سوالات متداول

رایج ترین سوالات مشتریان در خصوص طراحی، سفارش و نصب کابینت

01چه نوع کابینتی بخریم؟

این سوال بسیار کلی است و باید برای خرید حتما محیط مورد نظر، سلیقه و معیار های شما بررسی شود. دکورین گروپ مشاوره رایگان برای انتخاب بهترین کابینت متناسب با فضایی مورد نظرتان ارائه می دهد. کافی است با مشاوران ما تماس بگیرید.

02آیا به صورت حضوری از محل بازدید می کنید؟

بله، دکورین گروپ به تمام مناطقی که تحت پوشش دارد به صورت رایگان نیرو اعزام می کند.

03آیا می توان طراحی نهایی کابینت را قبل ساخت دید؟

بله. یکی از خدماتی که تیم دکورین ارائه می دهد طراحی کابینت است. طراحی سه بعدی کابینت توسط تیم دکورین اجرا و بعد از نهایی شدن در اختیار شما قرار داده می شود تا تصویری از دکوراسیون آشپزخانه خود قبل از ساخت داشته باشید.

04نحوه ثبت سفارش و دریافت کابینت در دکورین گروپ چگونه است؟

1- برای ثبت سفارش ابتدا طرح کابینت مورد نظر را برای ما ارسال کنید از انتخاب سبک تا متراژ مورد نظر

2-بعد از بررسی کارشناسان دکورین، قیمت نهایی اجرا  و ساخت ارائه می شود و در صورت تایید شما مبلغی به عنوان پیش پرداخت، دریافت می شود.

3- بعد از واریز وجه تیم دکورین کار خود را برای ساخت شروع می کند و درنهایت نصب کابینت انجام می شود.

01چطوری سفارش خود را پیگیری کنیم؟

بعد از عقد قرارداد، تولید سفارش شما آغاز می شود. برای اطلاع دقیق تر از نحوه روند کار باید از طریق شماره تماس های موجود در سایت اقدام نمایید.

02تحویل سفارش چقدر زمان می برد؟

این اطمینان را به شما می دهیم که در سریع ترین زمان ممکن سفارشات شما آماده خواهد شد. اگر تاخیری در فرایند وجود داشته باشد حتما به شما اطلاع رسانی می شود و جای نگرانی ندارد.

03آیا امکان تغییر طرح کابینت وجود دارد؟

تا قبل از عقد قرارداد بله. اما بعد از آن خیر. زیرا بعد از عقد قرار داد سریعا سفارش شما برای تولید ارسال می شود و دیگر امکان تغییر طرح وجود ندارد.

04چطور سفارش را کنسل کنیم؟

متاسفانه بعد از بستن قرار داد این امکان وجود ندارد.

01هزینه ارسال کابینت به عهده کیست؟

این هزینه به صورت توافق طرفین در قرار داد ذکر خواهد شد و طبق قرار داد عمل خواهیم کرد.

02هزینه نصب به عهده خریدار است؟

بله. هزینه نصب به عهده خریدار است. قیمت نصب در قرار داد ذکر خواهد شد.

03در صورت مغایرت محصول نهایی با محصول طراحی شده چه می شود؟

در ابتدا امر این اطمینان را می دهیم که هیچگاه این اتفاق نخواهد افتاد. اما در صورتی که همچین مشکلی ایجاد شود خدمات پس از فروش دکورین گروپ مانع از وارد شدن خسارت به مشتریان خواهد شد. کافی است در صورت مشاهده مغایرت با راه های ارتباطی مندرج در سایت تماس بگیرید تا سریعا بررسی شود.

تمامی حقوق مادی و معنوی این وبسایت متعلق به دکورین می‌باشد.

✖ بستن

دریافت مشاوره رایگان

با ما در تماس باشید

جهت دریافت مشاوره رایگان اطلاعات تماس خود را وارد نمایید.

نام نام خانوادگی
شماره تماس